Prazos e Envio

  • Prazo de entrega e frete

    Para saber o prazo de entrega de um pedido e calcular o frete, basta adicionar os produtos desejados à sacola de compras e inserir o CEP no campo correspondente. As modalidades disponíveis para o endereço serão exibidas junto do valor e do prazo de entrega, que é um intervalo de datas (podendo s...
  • Quando meu pedido será enviado?

    Não existe um prazo fixo para envio do pedido, pois vai depender do tipo de produção de cada item da compra. Para pedidos com algum produto sob demanda, após a confirmação do pagamento o pedido entrará em nossa fila de produção. O tempo de produção varia de acordo com cada produto e método de es...
  • As formas de envio da Chico Rei

    Correios ou Transportadora. Em Juiz de Fora/MG o envio é feito por motoboy. As modalidades aparecem na sacola de compras ao inserir o CEP, de acordo com a disponibilidade para o seu endereço. É possível conferir prazos e valores ao simular a compra no site. Pode haver restrições de entrega para...
  • Meu pedido está atrasado / não recebi. E agora?

    No dia seguinte ao prazo final de entrega informado no pedido, você já pode entrar em contato com nosso Atendimento (contato@chicorei.com.br ou Fale Conosco) que iremos dar todo o suporte e resolver o mais breve possível. O contato deve ser feito até 15 dias corridos após o prazo final de entrega...
  • Vocês entregam em Caixa Postal?

    Sim. Para isto, no momento de cadastrar o endereço de entrega é preciso selecionar a opção CAIXA POSTAL em "Tipo de endereço" e fazer o cadastro correto do endereço da Caixa Postal em questão. O envio para Caixa Postal é feito somente pela opção Correios.
  • Envio Internacional

    Sim, você pode fazer uma compra internacional em nosso site! Na sacola de compras, no campo de FRETE, tem a opção "Sua entrega é fora do Brasil?". Basta escolher o país de entrega de acordo com a lista de opções que será informado logo abaixo o valor do frete. Depois, é só "fechar pedido" e final...
  • Retirada em loja física

    A retirada dos pedidos em nossas lojas físicas é gratuita e, a depender do CEP informado no momento da compra, pode estar disponível em Juiz de Fora, Belo Horizonte e Tiradentes. Confira a disponibilidade na sua sacola de compras e a data inicial de retirada. É importante destacar que o prazo in...